Доставка и Оплата

Условия доставки по регионам России:

Cibo Reale может отправить товар в любую точку страны. Для продуктов длительного хранения (фуа-гра, консервированные оливки, шоколад и пр.) мы можем использовать РЖД, для скоропортящихся товаров (сыры, трюфели) — курьерскую службу «Аэросиб», которая гарантирует своевременную доставку самолетом.

Стоимость рассчитывается индивидуально по запросу.

Отслеживание заказа:

Каждому заказу присваивается индивидуальный номер, статус доставки которого вы можете проверить, обратившись в наш офис по телефону:

Специальные заказы:

В случае, если вам необходима срочная доставка (менее 4 часов) по Москве или по России (до 24 часов), позвоните нам – мы предложим один из нескольких вариантов.

Телефон: (495) 789-48-25

Оплата товара:

Оплатить товар вы можете на сайте или по телефону. Мы принимаем карты основных платежных систем: MasterCard, Visa, American Express. Также вы можете расплатиться наличными с курьером по факту доставки товара, о чем необходимо уведомить нашего сотрудника заранее. 

Информация, которую вы предоставляете при оплате картой, не сохраняется на сайте. Она является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

Возврат товара:

Доставленный товар не подлежит возврату. Исключение составляют случаи, когда товар был доставлен в ненадлежащем виде (нарушена целостность упаковки) или у вас есть сомнения в качестве товара. В этом случае мы просим вас связаться с сотрудником нашего магазина. Если ваши сомнения подтвердятся, вам будет возвращена полная стоимость заказа.